Analizar críticamente el concepto de eficacia en los sistemas de compliance, a partir de la estructura de la ISO 37301 y su evaluación conforme a la ISO 37302, para identificar cuándo un sistema puede considerarse verdaderamente eficaz, cómo puede demostrarse esa eficacia y cuáles son los límites de los indicadores y métricas tradicionales.
Que los asistentes entiendan qué es eficacia en compliance, qué no lo es, y cómo se construye y se prueba sin caer en simulación o formalismo.
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